Política de Privacidad
Tratamos tus datos como infraestructura crítica del negocio, no como un recurso secundario.
Octubre 2026
1. Introducción y Marco Legal
En AdministraRD nos comprometemos a proteger la información personal, financiera y operativa de nuestros usuarios en estricto cumplimiento con la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de la República Dominicana. Esta política explica de forma clara qué datos tratamos, para qué los usamos y bajo qué criterios garantizamos su confidencialidad, exactitud y seguridad.
El comercio es el titular de sus registros; AdministraRD no comercializa, no alquila ni cede bases de datos a terceros bajo ninguna circunstancia.
Principios Ley 172-13
Licitud, lealtad y consentimiento libre e informado.
Finalidad legítima y proporcionalidad operativa.
Seguridad, secreto profesional y resguardo tecnológico.
Derechos ARCO garantizados para todo titular.
2. Información que recopilamos
Tratamos únicamente la información necesaria para brindarte el servicio y sostener la operación de tu negocio dentro de la plataforma.
Datos del Comercio Titular (RNC, Razón Social, teléfono, dirección y credenciales)
Datos Operativos y Financieros (Inventario, precios, ventas, compras, caja y comprobantes)
Datos de Terceros y Clientes (Nombres, Cédula/RNC, teléfono para pagarés, recibos y facturas)
Métricas Técnicas de Rendimiento (Tiempos de respuesta, salud de sincronización y logs)
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Operación y Sincronización del Servicio
Mantener tu cuenta activa, tus datos sincronizados offline/online y operar tus ventas, inventario y préstamos.
Cumplimiento Fiscal y Legal (DGII / Art. 545 CPC)
Emisión de comprobantes fiscales autorizados, retenciones y formalización de pagarés notariales y recibos legales.
Seguridad y Dispositivos de Confianza
Prevenir accesos no autorizados, validar llaves de instalación y proteger la integridad de tus datos.
Mejora Continua y Telemetría Anonimizada (Opt-In Ley 172-13)
Análisis de estadísticas agregadas y datos despersonalizados para optimizar modelos de stock y alertas. Siempre voluntario y revocable.
4. Seguridad y Confidencialidad
Aplicamos estándares rigurosos de seguridad para proteger tus datos: aislamiento estricto por tenant, comunicación HTTPS/TLS cifrada, validación de dispositivos autorizados y respaldo automatizado.
5. Cookies y Sesión
Usamos cookies estrictamente técnicas para la autenticación segura y persistencia de sesión. No utilizamos rastreadores de publicidad ni cookies de terceros para monitoreo invasivo.
6. Derechos ARCO y Telemetría Voluntaria (Ley 172-13)
Tus Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición en cualquier momento. Puede exportar sus copias de seguridad o solicitar la eliminación total de sus registros contactando al soporte oficial.
Control de Telemetría (Opt-In)
El procesamiento de métricas agregadas para entrenar los modelos inteligentes de stock es 100% voluntario. Puede activar o revocar esta preferencia en cualquier momento desde Configuración > Sistema > Privacidad y Mejora Continua.